团餐就是为企业、工厂、学校、医院、园区、工地等集体人群提供集中就餐服务,整体分为食堂托管全流程、餐食供应、配套服务、增值服务四大块:
一、餐食供应
日常正餐:早餐、午餐、晚餐,部分含夜宵。多为自选快餐、自助餐、窗口打餐,荤素搭配,多套餐可选。
特色餐:面食、小吃、卤味、档口小炒、清真餐、素食餐。
特殊膳食:病号餐、减脂餐、儿童营养餐、加班餐、节日定制餐。
团餐配送(无食堂场景):盒饭、便当批量配送,适合会议、工地、活动、企业无自有食堂,按份数送餐到现场。
二、食堂托管运营
人员配置:厨师、面点师、切配、洗碗工、食堂管理员、保洁。
食材采购:米粮油肉菜等食材统一采购、验收、溯源,食材留样。
后厨加工:菜品制作、面点制作、半成品处理。
现场服务:窗口售卖、打餐、餐具回收、就餐秩序维护。
环境卫生:后厨、餐厅清洁消毒,餐具清洗消毒,垃圾清运。
食品安全管理:从业人员健康证、每日食材留样、台账记录、消杀、防鼠防虫,配合食药监检查。
三、配套管理服务
菜谱制定:每周更新菜谱,控制成本、营养搭配。
成本管控:食材损耗管控,月度对账结算。
就餐系统:饭卡、刷卡机、人脸识别就餐、线上报餐统计人数。
意见反馈:员工就餐意见收集,菜品调整。
四、增值定制服务
节日餐:端午粽子、中秋月饼、节日加餐、年会聚餐
活动保障:大型会议、赛事、团建的临时团餐
下午茶:点心、水果、饮品供应
食材代购、食堂设备维护协助

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